Support
- Totale activiteit 555
- Laatste activiteit
- Lid sinds
- Volgend 0 gebruikers
- Gevolgd door 0 gebruikers
- Stemmen 0
- Abonnementen 417
Artikelen
Recente activiteit van Support-
Vallen de vaste ratels van de momentsleutels onder de garantie zonder tijdslimiet?
NEE, zijn hebben een garantie van 3 jaar.
-
Begint de geldigheidsperiode van een kalibratiecertificaat voor momentgereedschap op de uitgiftedatum van het certificaat?
NEE, deze begint op de datum van het eerste gebruik van het momentgereedschap
-
Is de dealer degene die beslist of hij mijn product onder garantie accepteert?
JA.
-
Moet mijn traditionele gereedschap rechtstreeks aan de balie ingeruild worden als deze voorradig is?
JA.
-
Moet ik mijn aankoopbewijs van een technisch product bewaren?
JA. Dit is van toepassing voor elk product waarvan de garantietermijn beperkt is in de tijd.
-
Moet ik voor het traditionele gereedschap mijn aankoopfactuur bewaren?
Ja, een aankoopbewijs is steeds noodzakelijk om uw garantie te claimen, tenzij het produkten betreft met levenslange garantie.
-
Moet ik naar de winkel waar ik mijn product gekocht heb, om gebruik te maken van de FACOM garantie?
Bij voorkeur wel, maar u kan in principe naar iedere willekeurige FACOM dealer gaan.
-
Ik heb mijn aankoop in een warenhuis gedaan, valt mijn product onder de FACOM garantie?
JA, een aankoopbewijs volstaat om uw aankoop, aan te tonen.
-
Vallen alle producten onder de garantie zonder tijdslimiet?
NEE, de technische producten, de gereedschapswagens, het meubilair en het momentgereedschap hebben een garantie met tijdslimiet. Deze worden aangeduid door D2, D3 of D5. Enkel de produkten met code...
-
Mijn dealer weigert mijn onder de garantie vallende product aan te nemen!
In geval van problemen bij het toepassen van de algemene voorwaarden van de FACOM garantie kunt u zich richten tot de klantenservice van FACOM op support.be.nl@support-facom.zendesk.com.