Support
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Atividade recente de Support-
Tenho urna prensa de oficina: WG46, PRM.20, R.5000 ou RBL. Onde posso encontrar pecas sobresselentes?
Nao estao disponíveis pecas sobresselentes para estas máquinas.
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Tenho urna máquina de montagem ou equilibradora. Onde posso encontrar pecas sobresselentes?
A reparacao destas máquinas é da responsabilidade da empresa Service Cooperation Henseli GmbH. Visite o seguinte Website: www.service-cooperation.de
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Tenho algumas questéíes sobre a aquisicao dos vossos produtos, quem devo contactar?
Entre em contacto connosco por e-mail: resposta.posvenda@sbdinc.com
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Quem devo contactar para fazer urna calibracao da chave dinamométrica?
Entre em contacto com o nosso servico técnico autorizad. Os dados de contacto estao disponíveis na seguinte ligacao: www.2helpu.com
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Que tipo de óleo deve ser utilizado em ferramentas pneumáticas?
Utilize sempre um lubrificador para ar comprimido. Se um lubrificador nao far utilizado na rede de ar comprimido, injete 1/2 a 1 ce de óleo aprovado para ferramentas de ar comprimido através do tub...
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Que tipo de óleo deve ser utilizado em equipamento de elevacao?
Óleo hidráulico Facom WA.22
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Qual é o tempo máximo de espera para responder a um orcamento de reparacao?
Tem 6 semanas para responder a um orcamento de reparacao. Após 6 semanas, a ferramenta será devolvida tal como está.
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Qual é o tempo máximo de espera para responder a um orcamento de reparacao?
Tem 6 semanas para responder a um orcamento de reparacao. Após 6 semanas, a ferramenta será devolvida tal como está.
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Qual é o tempo de espera de encomendas de substituicao da garantia?
Tem de contactar o nosso servico de apoio ao cliente e indicar o seu número de conta de cliente, as referencias em falta e o número de devolucao
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Qual é o período de garantia da gama de armazenamento?
5 anos